AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

​Schön, dass Sie einen Termin bei mir buchen. Damit ich mir für jede Behandlung ausreichend Zeit nehmen kann, gelten die folgenden Bedingungen für Termine in meinem Studio.

​

Termine und Absagen​

Termine können online oder vor Ort vereinbart werden und sind verbindlich. Wenn Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie ihn bitte mindestens 24 Stunden vorher ab.

Bei einer späteren Absage oder wenn Sie nicht zum Termin erscheinen, kann ich den vereinbarten Behandlungspreis in Rechnung stellen, sofern ich den Termin nicht anderweitig vergeben kann. Bereits geleistete Zahlungen oder eingesetzte Gutscheine können in diesem Fall nicht erstattet oder für einen anderen Termin angerechnet werden. Offene Rechnungen müssen beglichen sein, bevor weitere Termine gebucht werden können; bereits vereinbarte Folgetermine können sonst freigegeben werden.

​

Pünktlichkeit​

Bitte erscheinen Sie pünktlich, damit ich Ihre Behandlung sorgfältig durchführen kann und die Termine danach eingehalten werden können.

    ●    Bei einer Verspätung bis zu 15 Minuten versuche ich, die Behandlung innerhalb der verbleibenden Zeit durchzuführen. Der gebuchte Preis bleibt unverändert.

    ●    Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten wird zusätzlich eine Gebühr von CHF 10 berechnet.

    ●    Bei einer Verspätung von mehr als 30 Minuten kann ich den Termin absagen und den gebuchten Behandlungspreis in Rechnung stellen.

Wenn Sie während des Termins eine kürzere Behandlung wünschen, bleibt ebenfalls der Preis der gebuchten Behandlung geschuldet.

​

Absagen durch das Studio

Falls ich einen Termin wegen Krankheit oder unvorhersehbarer Umstände absagen muss, informiere ich Sie so früh wie möglich und biete Ihnen einen neuen Termin an. Ein Anspruch auf Schadenersatz oder eine Ersatzleistung besteht in diesem Fall nicht.

​

Hygiene und Gesundheit

Bitte informieren Sie mich rechtzeitig, wenn Sie an einer ansteckenden Erkrankung oder einem Hautproblem leiden, das für die Behandlung relevant sein könnte. In diesem Fall kann es nötig sein, den Termin zu verschieben. Ein Anspruch auf eine Ersatzleistung besteht dadurch nicht.

​

Preise und Bezahlung

Die aktuellen Preise sind auf meiner Website und im Studio ersichtlich. Preisanpassungen kündige ich mindestens 30 Tage im Voraus an. Alle Preise verstehen sich in CHF. Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar, per TWINT oder per Debitkarte (mit Gebühr).

​

Gutscheine und Rabatte

Gutscheine und Rabatte sind nicht übertragbar und können innerhalb ihrer angegebenen Gültigkeitsdauer eingelöst werden. Eine Barauszahlung oder Rückerstattung ist ausgeschlossen.

​

Höhere Gewalt

Bei Ereignissen ausserhalb meines Einflusses, zum Beispiel behördlichen Anordnungen oder Naturereignissen, kann ein Termin auch kurzfristig abgesagt werden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder eine Ersatzleistung.



​​

​